за използване на онлайн магазин smsport.bg
⸻
I. Данни за търговеца
Онлайн магазин smsport.bg е собственост на:
„Фемили Спорт“
ЕИК: 208256256
Седалище и адрес на управление: гр. София, ул. „Рождество“ № 2Б
Имейл: albymq@gmail.com
Телефон: 0892778692
Наричан по-долу „Търговец“.
⸻
II. Предмет
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Търговеца и потребителите при покупка на стоки чрез онлайн магазин smsport.bg.
С използването на сайта и извършването на поръчка потребителят се съгласява с настоящите Общи условия.
⸻
III. Поръчка
1.Поръчка се извършва чрез попълване на електронна форма в сайта.
2.След изпращане на поръчката клиентът получава потвърждение.
3.Договорът за покупко-продажба се счита за сключен в момента на потвърждение от страна на Търговеца.
Търговецът си запазва правото да откаже поръчка при:
•Непълни или некоректни данни
•Липса на наличност
•Съмнение за злоупотреба
⸻
IV. Цени и плащане
1.Всички цени са в български лева (BGN).
2.Търговецът си запазва правото да променя цените по всяко време.
3.Плащането се извършва чрез:
•Наложен платеж при доставка чрез куриер Еконт.
⸻
V. Доставка
1.Доставката се извършва чрез куриерска фирма Еконт Експрес ООД.
2.Срокът за доставка е обикновено 1–3 работни дни.
3.Разходите за доставка се посочват при финализиране на поръчката.
4.Рискът от повреда или загуба преминава към клиента при получаване на стоката.
⸻
VI. Право на отказ
Съгласно Закона за защита на потребителите клиентът има право да се откаже от договора в срок от 14 дни, считано от датата на получаване на стоката, без да посочва причина.
Условия:
•Стоката трябва да е в оригинален търговски вид
•Да няма следи от употреба
•Да е с оригинална опаковка
Разходите по връщането са за сметка на клиента.
Сумата се възстановява по договорен начин в срок до 14 дни след получаване на върнатата стока.
⸻
VII. Рекламации
При несъответствие на стоката с договора клиентът има право на рекламация съгласно Закона за защита на потребителите.
Рекламацията може да бъде предявена чрез:
•Имейл: albymq@gmail.com
•Телефон: 0892778692
⸻
VIII. Отговорност
Търговецът не носи отговорност за:
•Забавяне по вина на куриер
•Неправилно попълнени данни от клиента
•Форсмажорни обстоятелства
⸻
IX. Защита на личните данни
Обработването на лични данни се извършва съгласно публикуваната Политика за защита на личните данни на сайта.
⸻
X. Заключителни разпоредби
1.Търговецът има право да изменя настоящите Общи условия по всяко време.
2.Измененията влизат в сила от датата на публикуването им на сайта.
3.За неуредените въпроси се прилага действащото законодателство на Република България.
ПОЛИТИКА ЗА ВРЪЩАНЕ И ОТКАЗ ОТ ДОГОВОР
⸻
I. Право на отказ
Съгласно Закона за защита на потребителите, клиентът има право да се откаже от сключения договор от разстояние в срок от 14 дни, без да посочва причина и без да дължи обезщетение.
Срокът започва да тече от датата, на която клиентът или трето лице, различно от превозвача, е получило стоката.
⸻
II. Условия за връщане
За да бъде упражнено правото на отказ:
•Стоката трябва да бъде в оригинален търговски вид
•Да няма следи от употреба
•Да не е повредена
•Да бъде върната с оригиналната опаковка
Търговецът има право да откаже приемане на върната стока, ако тя не отговаря на горните условия.
⸻
III. Процедура по връщане
Клиентът следва:
1.Да уведоми Търговеца чрез имейл на: albymq@gmail.com
2.Да изпрати стоката чрез куриер (Еконт) до адрес:
гр. София, ул. „Рождество“ № 2Б
Разходите по връщането са за сметка на клиента.
⸻
IV. Възстановяване на суми
След получаване и проверка на върнатата стока:
•Сумата се възстановява в срок до 14 дни
•Възстановяването се извършва по договорен начин
Търговецът може да задържи плащането до получаване на стоката обратно.
⸻
ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВАНЕ НА ПРАВО НА ОТКАЗ
(Клиентът може да копира този текст и да го изпрати по имейл)
⸻
До
„Фемили Спорт“
ЕИК: 208256256
Имейл: albymq@gmail.com
С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следната стока:
Продукт: ___________________________
Номер на поръчка: __________________
Дата на получаване: ________________
Име на клиент: ______________________
Телефон: ____________________________
Дата: _______________________________
Подпис (ако се подава на хартия)
⸻
ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИ
⸻
Какво представляват бисквитките
Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които се съхраняват на устройството на потребителя при посещение на сайта.
⸻
Какви бисквитки използваме
1. Задължителни бисквитки
Необходими за нормалната работа на сайта и онлайн магазина.
2. Аналитични бисквитки
Използват се за анализ на посещаемостта и подобряване на услугите.
⸻
Управление на бисквитките
Потребителят може да контролира или изтрие бисквитките чрез настройките на своя браузър.
⸻
ТЕКСТ ЗА ЧЕКБОКС ПРИ ПОРЪЧКА
Добави това под бутона „Завърши поръчката“:
☑ „Съгласен съм с Общите условия и Политиката за защита на личните данни.“
(линковете трябва да водят към съответните страници)
