Замяна на продукт

ПОЛИТИКА ЗА ВРЪЩАНЕ И ОТКАЗ ОТ ДОГОВОР

⸻

I. Право на отказ

Съгласно Закона за защита на потребителите, клиентът има право да се откаже от сключения договор от разстояние в срок от 14 дни, без да посочва причина и без да дължи обезщетение.

Срокът започва да тече от датата, на която клиентът или трето лице, различно от превозвача, е получило стоката.

⸻

II. Условия за връщане

За да бъде упражнено правото на отказ:
•Стоката трябва да бъде в оригинален търговски вид
•Да няма следи от употреба
•Да не е повредена
•Да бъде върната с оригиналната опаковка

Търговецът има право да откаже приемане на върната стока, ако тя не отговаря на горните условия.

⸻

III. Процедура по връщане

Клиентът следва:
1.Да уведоми Търговеца чрез имейл на: albymq@gmail.com
2.Да изпрати стоката чрез куриер (Еконт) до адрес:
гр. София, ул. „Рождество“ № 2Б

Разходите по връщането са за сметка на клиента.

⸻

IV. Възстановяване на суми

След получаване и проверка на върнатата стока:
•Сумата се възстановява в срок до 14 дни
•Възстановяването се извършва по договорен начин

Търговецът може да задържи плащането до получаване на стоката обратно.

⸻

ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВАНЕ НА ПРАВО НА ОТКАЗ

(Клиентът може да копира този текст и да го изпрати по имейл)

⸻

До
„Фемили Спорт“
ЕИК: 208256256
Имейл: albymq@gmail.com

С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следната стока:

Продукт: ___________________________
Номер на поръчка: __________________
Дата на получаване: ________________
Име на клиент: ______________________
Телефон: ____________________________
Дата: _______________________________

Подпис (ако се подава на хартия)

⸻

ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИ

⸻

Какво представляват бисквитките

Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които се съхраняват на устройството на потребителя при посещение на сайта.

⸻

Какви бисквитки използваме

1. Задължителни бисквитки

Необходими за нормалната работа на сайта и онлайн магазина.

2. Аналитични бисквитки

Използват се за анализ на посещаемостта и подобряване на услугите.

⸻

Управление на бисквитките

Потребителят може да контролира или изтрие бисквитките чрез настройките на своя браузър.

⸻

ТЕКСТ ЗА ЧЕКБОКС ПРИ ПОРЪЧКА

Добави това под бутона „Завърши поръчката“:

☑ „Съгласен съм с Общите условия и Политиката за защита на личните данни.“

(линковете трябва да водят към съответните страници)